Retours et Échanges
Chez Rez, nous nous engageons à vous fournir des produits alimentaires de la plus haute qualité ; si toutefois vous n'êtes pas entièrement satisfait, nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours.
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Préparez votre colis
Placez les articles non ouverts dans leur emballage d'origine pour garantir un transport sécurisé et hygiénique.
Expédiez les produits
Déposez votre colis dans le point relais le plus proche en utilisant l'étiquette de retour prépayée fournie par nos soins.
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Une fois vos produits reçus et inspectés par notre équipe logistique, nous créditerons votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
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